Você será responsável por:
- Acompanha as atividades da equipe (vistoria, organização do balcão e rotinas do check list);
- Acompanhar através de treinamentos e correções as atividades dos Balconistas de Café Design;
- Registrar e procurar evitar as quebras (perda de produtos);
- Controlar e orientar os cancelamentos de cupons fiscais;
- Avaliar as vendas e registrar;
- Prestar atendimento ao cliente segundo as normas de atendimento da empresa;
- Acompanhar o atendimento ao cliente com rapidez e qualidade no balcão e nas mesas;
- Oferecer a venda adicional e promoções;
- Acompanha os registros dos comentários de clientes e as ocorrências com fornecedores (críticas, elogios e sugestões);
- Participar de reuniões de resultados (diária, avaliação individual, resultados do gerente, multiplicadores PRF);
- Contar os estoques de acordo com o relatório recebido pelo setor operação sem consulta ao sistema;
- Realizar treinamentos de integração e mensais;
- Registrar a necessidade de manutenção dos equipamentos do setor;
- Controlar o uso de material de uso e consumo, requisitar as necessidades e evitar o desperdício;
- Atender ao padrão de apresentação pessoal respeitando as normas de higiene;
- Solicitar o pedido de compra junto ao fornecedor na ausência do Encarregado de Café Design.
Regime de trabalho:
Efetivo (CLT)
Salário:
Não informado
Jornada e Horário(s):
6x1
08:30 - 17:00
Benefícios:
Plano Dental,
Mercado,
Plano de Saúde,
Vale Refeição,
Outros,
Treinamento,
Vale Transporte
